Domande Frequenti

Desideriamo agevolarti, pertanto ti forniamo le soluzioni alle interrogazioni più frequenti poste dai nostri clienti.

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È possibile cancellare l'ordine e/o richiedere un reso del prodotto?

Su Hype Loading, non è permesso l'annullamento dell'ordine, tuttavia è possibile avviare il processo di reso entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Per ricevere maggiori informazioni circa il procedimento di reso, ti invitiamo a cliccare qui.

Quanto costa la spedizione e qual è il lasso di tempo necessario per la consegna del mio ordine?

La spedizione ha un costo di 9,99€ è copre tutto il territorio nazionale.

Dopo aver effettuato l'acquisto, il processo di elaborazione dell'ordine sarà avviato e potrebbe richiedere da 2 a 10 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) a seconda delle circostanze. Al termine di tale fase, il pacco verrà affidato al corriere espresso per essere consegnato entro 1-2 giorni sul territorio nazionale. Riceverai inoltre un messaggio di posta elettronica di conferma che includerà un codice di tracciamento che ti permetterà di monitorare lo stato della spedizione.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Offriamo diversi metodi di pagamento tra cui:

  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex, Maestro)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Bonifico Bancario
  • PayPal

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I vostri prodotti sono autentici?

Hype Loading garantisce completamente l'autenticità di tutti i prodotti disponibili nel nostro catalogo.

E' previsto il riassortimento dei prodotti che non sono al momento disponibili?

Certamente! Cerchiamo sempre di riassortire i prodotti esauriti nel nostro catalogo, ma non possiamo garantire che tutti i prodotti verranno riassortiti. Tuttavia, ti invitiamo a visitare regolarmente il nostro sito oltre che a seguirci sui nostri profili social per scoprire eventuali aggiornamenti sui prodotti esauriti.

Quali sono i passaggi per effettuare un reso?

È consentito richiedere la restituzione degli articoli entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

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